Zakres

Postępowanie w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów prowadzone przez Centrum Polubowne polega na:

• umożliwieniu zbliżenia stanowisk stron w celu rozwiązania sporu przez jego strony – bezstronna osoba (mediator) pomaga ułatwić kontakt i wesprzeć w komunikacji skonfliktowane strony sporu
• przedstawienie stronnym propozycji rozwiązania sporu – bezstronna osoba (koncyliator) zapoznaje się z argumentami obu stron sporu i proponuje jego rozwiązanie